BOOS

Команда увеличивается, проектов становится больше, растёт оборот. Но вместе с этим управление всё чаще держится на ручном контроле. Мы выстраиваем модель прозрачных процессов и управления на основе цифр.

проблема

вы становитесь центром всех решений

решение

Ответственность распределена

ключевые решения принимаются на уровне ролей и функций, а не проходят через вас

проблема

команда ждет ваших указаний

решение

Контроль основан на цифрах

вы управляете по метрикам, а не через ручное согласование каждого шага

проблема

Процессы работают «на договорённостях»

решение

Процессы прозрачны

есть регламенты, понятные этапы, зоны ответственности, дедлайны

проблема

задачи и ответственность размыты

решение

Роли и зоны ответственности закреплены

каждый понимает, за какой результат отвечает и какие задачи находятся в его зоне

проблема

ошибки повторяются

решение

Показатели измеримы

видно, где возникают сбои,
и процессы можно корректировать на основе данных

проблема

Рост требует всё больше вашего времени

решение

Рост не разрушает структуру

система выдерживает масштабирование без постоянного вашего включения

наши решения

/

Когда бизнес растёт,
хаос становится заметнее

Команда увеличивается, проектов становится больше, растёт оборот. Но вместе с этим управление всё чаще держится на ручном контроле. Мы выстраиваем модель прозрачных процессов и управления на основе цифр.

проблема

Рост требует всё больше вашего времени

решение

Рост не разрушает структуру

система выдерживает масштабирование без постоянного вашего включения

проблема

ошибки повторяются

решение

Показатели измеримы

видно, где возникают сбои,
и процессы можно корректировать на основе данных

проблема

задачи и ответственность размыты

решение

Роли и зоны ответственности закреплены

каждый понимает, за какой результат отвечает и какие задачи находятся в его зоне

проблема

Процессы работают «на договорённостях»

решение

Процессы прозрачны

есть регламенты, понятные этапы, зоны ответственности, дедлайны

проблема

команда ждет ваших указаний

решение

Контроль основан на цифрах

вы управляете по метрикам, а не через ручное согласование каждого шага

проблема

вы становитесь центром всех решений

решение

Ответственность распределена

ключевые решения принимаются на уровне ролей и функций, а не проходят через вас

Чем быстрее растёт бизнес — тем быстрее становится виден хаос управления

о продукте

/

Что такое BoOS

Операционная система собственника бизнеса — это архитектура управления компанией, которая переводит бизнес:

из ручного режима

в управляемую систему

BOOS выстраивает систему,
в которой бизнес может расти без операционного хаоса и постоянного участия собственника

Результат внедрения BOOS

/

Что вы получаете в результате BOOS

В процессе работы формируется полная система управления бизнесом

Карта текущего бизнеса (Business Audit)

Собственник получает объективную картину того, как бизнес работает сегодня

Диагностика текущей модели компании:

структура ответственности

ключевые бизнес-процессы

узкие места и операционные риски

ограничения роста

Архитектура системы управления

Это основа управляемого бизнеса

Проектируется целевая модель компании:

организационная структура

логика управления компанией

ключевые процессы бизнеса

распределение ролей и ответственности

Организационная структура компании

Команда начинает работать по понятной системе

Формируется прозрачная структура управления:

роли и должности

зоны ответственности

подчинённость

зоны принятия решений

ГФД — файлы должностей

Это устраняет хаос в распределении задач

Для ключевых ролей формируются главные файлы должностей, которые фиксируют:

задачи и функции

зоны ответственности

показатели эффективности

полномочия

Описанные бизнес-процессы

Процессы становятся повторяемыми и управляемыми

Формируется карта ключевых процессов компании:

продажи

реализация проектов

снабжение / производство

финансы и управление

Дашборд руководителя

Собственник начинает видеть бизнес через цифры

Создаётся система показателей бизнеса:

ключевые метрики компании

управленческие дашборды

показатели отделов

Roadmap развития бизнеса

Это план развития бизнеса на 6–12 месяцев

Собственник получает дорожную карту трансформации компании:

какие изменения внедрять

в каком порядке

где систематизация

где автоматизация

где усиление команды

Результат внедрения BOOS

/

Что вы получаете в результате BOOS

В процессе работы формируется полная система управления бизнесом

Диагностика текущей модели компании:

ключевые бизнес-процессы
структура ответственности 
узкие места и операционные риски
ограничения роста

Собственник получает объективную картину того, как бизнес работает сегодня

этапы

/

Мы движемся по четырём этапам зрелости

Видеть → Выстроить → Контролировать → Масштабировать
Каждый этап — логичное продолжение предыдущего

4 этап
масштабировать

BOOS Advisory

Перейти

3 этап
контролировать

BOOS Control

Перейти

2 этап
Выстроить

BOOS Structure

Перейти

1 этап
видеть

BOOS Core

Перейти

BOOS Advisory — Сопровождение роста

Система управления развивается вместе с компанией: корректируются процессы, усиливается команда и поддерживается управляемость бизнеса при росте

BOOS Control — Цифровой контроль

Система управления закрепляется через инструменты: CRM, управление задачами, автоматизацию процессов и управленческие дашборды

Собственник получает прозрачность бизнеса и контроль через показатели

BOOS Structure — Система управления

На основе архитектуры выстраивается управляемая структура бизнеса: организационная модель, роли, зоны ответственности, ключевые процессы и система показателей

Бизнес перестаёт зависеть от ручного управления собственника

BOOS Core —
архитектура бизнеса

Мы разбираем текущую модель бизнеса, фиксируем цели собственника и формируем архитектуру будущей системы управления

Собственник получает полную картину бизнеса и дорожную карту перехода от текущего состояния к целям компании

клиенты

/

Мы работаем с собственниками, которые готовы менять систему, а не искать быстрые решения

Кому BOOS не подойдет

Когда BOOS особенно актуален

Кому подходит BOOS

процессы зависят от людей, а не от системы

сотрудники перегружены и постоянно уточняют задачи

собственник остаётся центром всех решений

компания растёт, но управляемость падает

не готовы честно анализировать структуру компании

ищут быстрые инструменты или настройку CRM без системной работы

только запускают бизнес и ещё не сформировали процессы

не готовы менять управленческую модель бизнеса

управляют бизнесом лично и вовлечены в операционку

чувствуют, что компания растёт быстрее, чем развивается система управления

хотят выйти из операционного перегруза

понимают необходимость системного управления компанией

сталкиваются с хаосом в процессах и распределении ответственности

планируют масштабирование бизнеса

Кристина Ермакова

Системный архитектор бизнес-процессов

Более 6 лет я работаю с компаниями в России, США и ОАЭ, помогая собственникам выстраивать управляемые модели бизнеса и переводить компании из ручного режима управления в системную работу

BOS — это результат практики. Методология BOOS сформировалась из работы с компаниями в разных нишах: строительство, производство, агентский и сервисный бизнес

Моя задача — помочь собственнику увидеть бизнес целиком и выстроить систему управления, которая выдерживает рост компании

Мой фокус — не инструменты. Я смотрю на бизнес как на систему:

где возникает операционный хаос

какие процессы тормозят рост

где размыта ответственность

почему собственник бизнеса становится узким местом компании

кейсы

/

результаты нашей работы

2

_в

раза сократилось количество сотрудников в отделе продаж

4

_x

увеличилась скорость обработки заявок

%

60

снижение нагрузки на собственника

3

_x

рост количества сделок компании

Подробный кейс

результат

Компания получила прозрачную систему управления, в которой процессы стали повторяемыми, а ответственность распределена между отделами

Собственник перестал участвовать в ежедневных операционных решениях и сосредоточился на развитии бизнеса

задача

Создать управляемую систему бизнеса и снизить операционную нагрузку на собственника

проблема

Компания активно росла, но система управления оставалась ручной

Компания по подбору
и продаже недвижимости

2

_в

раза сократилось количество сотрудников в отделе продаж

4

_x

увеличилась скорость обработки заявок

%

60

снижение нагрузки на собственника

3

_x

рост количества сделок компании

Подробный кейс

результат

Компания получила прозрачную систему управления, в которой процессы стали повторяемыми, а ответственность распределена между отделами

Собственник перестал участвовать в ежедневных операционных решениях и сосредоточился на развитии бизнеса

задача

Создать управляемую систему бизнеса и снизить операционную нагрузку на собственника

проблема

Компания активно росла, но система управления оставалась ручной

второй кейс

2

_в

раза сократилось количество сотрудников в отделе продаж

4

_x

увеличилась скорость обработки заявок

%

60

снижение нагрузки на собственника

3

_x

рост количества сделок компании

Подробный кейс

результат

Компания получила прозрачную систему управления, в которой процессы стали повторяемыми, а ответственность распределена между отделами

Собственник перестал участвовать в ежедневных операционных решениях и сосредоточился на развитии бизнеса

задача

Создать управляемую систему бизнеса и снизить операционную нагрузку на собственника

проблема

Компания активно росла, но система управления оставалась ручной

Компания по подбору
и продаже недвижимости

2

_в

раза сократилось количество сотрудников в отделе продаж

4

_x

увеличилась скорость обработки заявок

%

60

снижение нагрузки на собственника

3

_x

рост количества сделок компании

Подробный кейс

результат

Компания получила прозрачную систему управления, в которой процессы стали повторяемыми, а ответственность распределена между отделами

Собственник перестал участвовать в ежедневных операционных решениях и сосредоточился на развитии бизнеса

задача

Создать управляемую систему бизнеса и снизить операционную нагрузку на собственника

проблема

Компания активно росла, но система управления оставалась ручной

Компания по подбору
и продаже недвижимости