На встрече вы получите: аудит текущих процессов, рекомендации по автоматизации и план дальнейших шагов
Заявка на диагностику
Вы получитеанализ текущего состояния и выявление проблемных зон, рекомендации по оптимизации и улучшению процессов, пошаговый план дальнейших действий.
Заявка на чат-бота
Вы получитеанализ бизнес-процессов и подбор оптимальных сценариев, создание чат-бота под задачи компании, внедрение и настройку интеграций, план поддержки и развития бота.
Заявка на комплексное внедрение
Вы получите детальный анализ бизнес-процессов и проектирование оптимальных сценариев и план дальнейшей поддержки и развития решения.
Диагностика бизнеса -
Диагностика— это глубокий анализ текущего состояния бизнеса. Мы не просто «смотрим на процессы», мы погружаемся в логику вашей компании: как всё устроено, где сбоит, где теряется время и деньги, где— нерешённые конфликты ролей или потери на уровне структуры.
Когда нужна диагностика -
Компания растёт, но все “плывут” — нет структуры
Руководитель погряз в операционке
Менеджеры делают “как привыкли” — без стандартов
Процессы «держатся на людях», а не на системе
Нельзя масштабироваться, потому что всё “вручную”
Частые ошибки, потери клиентов, нет аналитики
Диагностика бизнеса
Погружаемся в ваш бизнес: процессы, команда, цифры. На выходе — карта “как есть” и путь к “как должно быть”.
1.Интервью с ключевыми сотрудниками
Проводим глубинные беседы с руководителями и исполнителями, чтобы понять, как реально работают процессы, где сотрудники тратят силы и что мешает им быть эффективными.
2.Анализ текущей организационной структуры
Изучаем роли, зоны ответственности и уровень управляемости. Проверяем, кто за что отвечает — и где возникают дубли, пробелы, перегрузка или отсутствие контроля.
3.Диагностика бизнес-процессов
Составляем карту процессов AS-IS, выявляем ручные операции, узкие места, точки потерь времени и денег. Используем SIPOC, блок-схемы, Value Stream Mapping и другие методы.
4.Анализ систем и инструментов
Оцениваем, какие IT-системы используются, как между собой связаны CRM, 1С, таск-менеджеры, таблицы и т.д. Часто находим дублирование данных, ручной ввод и “серые зоны”.
5.Оценка качества коммуникаций
Анализируем, как внутри команды передаётся информация, где теряются задачи, как принимаются решения и как устроена обратная связь.
6.Сбор метрик и текущих показателей
Смотрим, какие KPI уже используются, есть ли прозрачная отчётность и аналитика. Часто выявляется хаос или “отчёты ради отчётов”.
7.Карта боли и точек роста
Формируем карту: где компания теряет деньги/время/качество, а где есть нереализованный потенциал. Это основа для дальнейшей стратегии и Roadmap.
Поэтапный аудит или комплексный разбор всех департаментов
В итоге вы получаете чёткое понимание:
Как устроены процессы
Где точки потерь
Кто за что отвечает (или не отвечает)
Что тормозит рост
Какие действия приведут к системному бизнесу
Диагностический отчёт + сессия разбора. Можно продолжить путь с нами (систематизация, автоматизация), а можно использовать данные для самостоятельных решений.
Диагностика бизнеса Чтобы навести порядок, нужно увидеть, где хаос.
Диагностика — это старт. Мы изучаем, как устроен ваш бизнес изнутри, чтобы перестроить его с умом, а не наугад.